Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 mei 2025

Bij Serhatsupermarkt hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, en wat uw rechten zijn.

1. Gegevens die wij verzamelen

a) Gegevens via formulieren

Wanneer u een formulier op onze website invult, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om contact met u op te nemen of uw verzoek te verwerken.

b) Automatisch verzamelde gegevens via Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Google Analytics verzamelt onder andere:

  • IP-adres (geanonimiseerd)
  • Locatiegegevens (op basis van IP)
  • Apparaatgegevens (zoals browser en besturingssysteem)
  • Bezochte pagina’s en interacties op de website

Deze gegevens worden geanonimiseerd en zijn niet direct te herleiden tot een individu. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten en maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Analytics-cookies.

c) Google Fonts

Onze website maakt gebruik van Google Fonts voor typografie. Bij het laden van een pagina kan uw browser een verzoek sturen naar Google-servers. Hierbij wordt onder andere uw IP-adres verwerkt door Google.

2. Cookies

Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies. Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over het gebruik van cookies en vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van analytische cookies.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van contactverzoeken via formulieren
  • Het verbeteren van de website (via geanonimiseerde analysetools)
  • Het optimaliseren van gebruikerservaring en prestaties (o.a. via lettertypen)

4. Derden

Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor het functioneren van de website (zoals hosting- of analysetools zoals Google).

5. Bewaartermijn

Formuliergegevens worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij wettelijk of operationeel langer nodig. Gegevens via Google Analytics worden conform het standaardbeleid van Google maximaal 26 maanden bewaard.

6. Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage in uw gegevens
  • Correctie van uw gegevens
  • Verwijdering van uw gegevens
  • Bezwaar maken tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid

Neem contact met ons op via om een verzoek in te dienen.

7. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via:

E-mail:
Website: www.serhatsupermarkt.nl